Kommunikationstraining für Führungskräfte: klar, wertschätzend, wirksam
Die meisten Probleme im Unternehmen sind Kommunikationsprobleme. Unser Kommunikationstraining macht Fach- und Führungskräfte sprachfähig für schwierige Gespräche, Feedback und Konflikte, praxisnah und sofort anwendbar.
Ein Kommunikationstraining für Führungskräfte übt die Gespräche, die Führung ausmachen: Feedback, Kritik, Zielklärung, Konflikte und das Ankündigen von Veränderungen. Grundlage sind bewährte Modelle wie das 4-Ohren-Modell (Schulz von Thun) und die Gewaltfreie Kommunikation (Rosenberg). tucore trainiert mit Ihren realen Gesprächssituationen, inhouse oder als Teil eines Führungsprogramms, und begleitet den Transfer in den Alltag.
Was ist ein Kommunikationstraining für Führungskräfte?
Kommunikationstraining vermittelt die Fähigkeit, Botschaften klar zu senden, aktiv zuzuhören und auch in heiklen Situationen sachlich und wertschätzend zu bleiben. Es verbindet bewährte Modelle, etwa das 4-Ohren-Modell von Friedrich Schulz von Thun und die Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall Rosenberg, mit viel Übung an echten Fällen.
tucore trainiert nicht im luftleeren Raum: Wir arbeiten mit Ihren realen Gesprächssituationen und sichern den Transfer in den Alltag. Eng verbunden mit Konfliktmanagement und Führungskräfteentwicklung.
Training wirkt am besten, wenn der organisatorische Rahmen stimmt: Welche Kanäle und Formate Verständigung tatsächlich tragen, klärt die interne Kommunikation. Geht es um bereits eskalierte Situationen, ist das Konfliktmanagement der direktere Weg. Führungskräfte, die Gesprächstechniken dauerhaft in ihren Führungsstil übernehmen wollen, finden den Anschluss unter Führungskraft als Coach.
Woran wir im Kommunikationstraining mit Ihnen arbeiten
Ich trainiere Fach- und Führungskräfte praxisnah in Kommunikation und Gesprächsführung, mit echten Fällen statt grauer Theorie. Das sind die Themen, bei denen ich Ihnen weiterhelfe:
Wir üben Kritik-, Konflikt- und Trennungsgespräche, damit Sie auch in heiklen Situationen souverän bleiben.
Sie lernen, Rückmeldung klar und wertschätzend zu geben, so, dass sie ankommt und etwas bewegt.
Mit dem 4-Ohren-Modell verstehen Sie, auf welchen Ebenen Botschaften wirken, und vermeiden Missverständnisse.
Mit Gewaltfreier Kommunikation deeskalieren Sie, statt Öl ins Feuer zu gießen.
Aktives Zuhören ist die unterschätzte Hälfte guter Kommunikation, wir trainieren es gezielt.
Sie lernen, klar, strukturiert und wirkungsvoll aufzutreten, in Meeting, Pitch und Präsentation.
Warum reden Menschen aneinander vorbei? Das 4-Ohren-Modell
Missverständnisse entstehen, weil Sender und Empfänger unterschiedliche „Ohren" benutzen.
Was lernen Führungskräfte im Kommunikationsseminar?
Aktives Zuhören
Verstehen, bevor man verstanden werden will.
Ich-Botschaften
Klar sprechen, ohne anzugreifen.
Gewaltfreie Kommunikation
Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis, Bitte (Rosenberg).
Feedback geben
Wertschätzend und wirksam Rückmeldung geben.
Fragetechnik
Mit guten Fragen Gespräche steuern.
Motivierende Gesprächsführung
Für Veränderung gewinnen statt überreden, nach Miller & Rollnick.
Beziehungsebene steuern
Die Beziehungsebene entscheidet, ob die Sachbotschaft ankommt (Watzlawick).
Schwierige Gespräche
In Konflikten sachlich und souverän bleiben.
Mehr →Welche Gespräche trainieren Führungskräfte?
Führungskommunikation unterscheidet sich von Kommunikation unter Kollegen in einem Punkt: Die Führungskraft spricht immer auch aus ihrer Rolle heraus. Ein beiläufiger Satz im Flur kann für Mitarbeitende mehr Gewicht haben als gedacht. Im Training arbeiten wir deshalb an den Gesprächsarten, die im Führungsalltag am häufigsten schiefgehen:
| Gespräch | Worauf es ankommt |
|---|---|
| Kritikgespräch | Beobachtung statt Bewertung, klare Erwartung, gemeinsam vereinbarter nächster Schritt |
| Feedback- und Entwicklungsgespräch | Stärken konkret benennen, Entwicklungsfelder als Ziel formulieren |
| Delegation und Zielklärung | Ergebnis, Spielraum und Rückmeldepunkte vorher festlegen |
| Konfliktklärung | Interessen hinter Positionen herausarbeiten, ohne Partei zu ergreifen |
| Veränderung ankündigen | Das Warum erklären, Unsicherheit ernst nehmen, Fragen zulassen |
Für jedes Gespräch bringen die Teilnehmenden einen eigenen Fall mit. Wir üben in kleinen Gruppen, geben strukturiertes Feedback und wiederholen die Situation so lange, bis sich die neue Formulierung natürlich anfühlt. Zwischen den Modulen führen die Führungskräfte das Gespräch im echten Alltag und berichten im nächsten Termin, was funktioniert hat.
Seminar, Inhouse-Training oder Teil eines Programms?
Ein offenes Seminar zur Kommunikation für Führungskräfte passt, wenn einzelne Personen gezielt an ihrer Gesprächsführung arbeiten wollen. Sollen alle Führungskräfte eines Unternehmens eine gemeinsame Sprache für Feedback und Kritik entwickeln, ist ein Inhouse-Training wirksamer. Oft ist Kommunikation ein Modul innerhalb eines größeren Programms, das wir unter Führungskräftetraining und Seminare beschreiben. Wie Führungskräfte Veränderungen im Unternehmen vermitteln, vertiefen wir unter Kommunikation im Change Management. Wenn ein ganzes Team an seiner Zusammenarbeit arbeiten soll, ist Team-Coaching der passende Rahmen.
Häufige Fragen zum Kommunikationstraining
Was ist ein Kommunikationstraining für Führungskräfte?
Für wen eignet sich ein Kommunikationstraining?
Was ist das 4-Ohren-Modell?
Wie gibt man als Führungskraft konstruktives Feedback?
Wie nachhaltig ist ein Kommunikationstraining?
Wie lange dauert ein Kommunikationstraining für Führungskräfte?
Was Kommunikation bewirkt
Schlechte Kommunikation kostet, gute multipliziert
Missverständnisse fressen Zeit und Geld. Teams, die klar und wertschätzend kommunizieren, arbeiten messbar besser zusammen.
pro Jahr durch Missverständnisse
So viel Arbeitszeit geht laut Studien jährlich durch schlechte Kommunikation verloren, rund zwei Stunden pro Woche.
Quelle: Atlassian-Studie
sehen Schriftliches als Risiko Nr. 1
Schriftliche Kommunikation birgt für die meisten das größte Potenzial für Missverständnisse.
Quelle: Kommunikations-Befragungen
produktiver bei guter Kommunikation
Teams, die offen und wertschätzend kommunizieren, steigern ihre Produktivität deutlich.
Quelle: Kommunikations-Studien
Werte aus öffentlich verfügbaren Studien (u. a. Atlassian); sie dienen der Einordnung und variieren je nach Erhebung.
Wirksam kommunizieren lernen
Wahrnehmen → Verstehen → Wirken
Kommunikation lässt sich trainieren. Wir stärken Wahrnehmung, Verständnis und die eigene Wirkung, im echten Alltag.
Wahrnehmen
Eigene Muster und die Signale des Gegenübers bewusst wahrnehmen.
Verstehen
Botschaften hinter den Worten verstehen, sachlich wie zwischenmenschlich.
Wirken
Klar, souverän und situativ passend kommunizieren, auch unter Druck.
Lassen Sie uns sprechen.
Entwicklung gelingt mit dem passenden Format und echtem Praxisbezug. Gern überlege ich mit Ihnen, was Ihr Team wirklich weiterbringt.